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Cablemas

¿Cómo mejorar el uso de tu servicio?

La velocidad que sientes depende de tres partes: tu casa, nuestra red e internet. Esto es lo que puede limitarla en cada una.

En tu casa

Lo que depende de tus equipos y de cómo está armada la red de tu hogar.

  • Los requisitos de cada equipo: sistema operativo, procesador, memoria RAM, tarjeta de red y versión de WiFi.
  • Antivirus y programas de control parental que revisan o filtran el tráfico.
  • Programas de descarga entre usuarios (P2P) trabajando en segundo plano.
  • Divisores y cableado dañado dentro de la casa.
  • El alcance del WiFi, las paredes y las interferencias de otros aparatos.
  • La cantidad de equipos conectados al mismo tiempo.

En nuestra red

Lo que depende de Cablemas. Si notas alguna de estas fallas, repórtala a tu distribuidor más cercano.

  • El estado de la red de distribución.
  • Cableado dañado o manipulado en la calle.
  • La capacidad de agregación y de salida internacional.

Fuera de nuestra red

Lo que pasa en internet, lejos de tu casa y de nuestra red.

  • Problemas en el origen de las páginas que visitas.
  • Sitios saturados o con servidores insuficientes.
  • Fallas en los canales internacionales.

¿Cuántos equipos aguanta tu plan?

Equipos recomendados usando redes sociales, video, juegos en línea, videollamadas y navegación al mismo tiempo.

Equipos recomendados según la velocidad contratada
VelocidadEquipos recomendados
10 megas
2
20 megas
4
30 megas
6
40 megas
8
50 megas
10
100 megas
15
200 megas
20
300 megas
25
400 megas
30

¿Revisaste todo y sigue lento?

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